En un entorno de mercado inexorablemente exigente, un OEM que cotizaba en bolsa buscó mejoras de un proveedor en particular. El OEM confió en el proveedor tanto para soluciones de ingeniería como para la fabricación de componentes vitales del producto. Pero varios problemas amenazaron la relación. Los costos imprevistos dificultaban la planificación. Los retrasos perjudicaban la nueva programación de productos del OEM. Algo tenía que cambiar. El OEM decidió que la relación y los procesos entre ambas partes requerían una renovación.

Si el esfuerzo de renovación fracasó, las dificultades del proveedor probablemente dañarían la reputación del OEM como innovador y líder del mercado. El OEM quería reducir el gasto y reinar en los retrasos. El OEM le preguntó a Cadonix sobre la intercedía con una posible solución. Hemos traído esa solución a través de nuestra suite ECAD en la nube de Arcadia.

Desafío

Los tiempos de retraso habían aumentado para los componentes que eran cruciales para los productos del OEM. Un examen posterior por parte de Cadonix encontró que el proveedor carecaba de mejores prácticas clave. En pocas palabras, el proveedor tenía algunos malos hábitos. En primer lugar, el proceso de diseño no tuvo en cuenta la futura accesibilidad de las piezas que entraron en la fabricación de los componentes OEM. Varias piezas vitales estaban despomendo la disponibilidad durante largos períodos de tiempo, o la disponibilidad desapareció por completo.

El OEM había intentado buscar y sugerir piezas sustitutivas, pero las piezas difíciles de encontrar habían pasado por varias etapas del proceso de aprobación de control de calidad. La resistencia del equipo de control de calidad del proveedor hizo que el intercambio de piezas sea casi imposible.

Era necesaria una renovación desde el suelo. Teniendo en cuenta todas las cosas, el OEM deseaba una relación comercial continua con el proveedor. Con ese fin, Cadonix encontró que existía una necesidad de una supervisión más estrecha del proceso del proveedor.

LA NUBE SE MUEVE EN

El objetivo final era mejorar la comunicación entre el OEM y el proveedor y dar acceso en tiempo real al proceso de ingeniería. El costo de la mano de obra era una consideración. Las mejoras no podían terminar convirtiéndose en un gasto excesivo debido a la necesidad de los administradores de tráfico. Además, el uso de pdfs y otras comunicaciones en papel podría dar lugar a más retrasos en la aprobación. Eso habría empeorado una mala situación.

Cadonix implementó una solución utilizando Arcadia cloud ECAD como una herramienta de comunicación, diseño y base de datos de componentes. Creamos un ecosistema eficiente entre el OEM y el proveedor. Las interacciones comenzaron a tener lugar en la nube, eliminando cualquier necesidad de mayor papeleo o gestión del tráfico entre las dos partes.

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La función de base de datos compartida en la nube permitió al OEM conocer inmediatamente la fiabilidad y los precios del suministro de una pieza. Esto rectificó el problema de planificación de costes de componentes para el OEM. Posteriormente, el proveedor sincronizó su base de datos con el OEM a través de Arcadia y solo utilizó piezas preferidas en el rediseño de los componentes.

Al final, el OEM cumplió su objetivo de resolver los problemas de suministro de piezas, estimación de costos y tiempo de retraso mientras retenía al proveedor.

La función de comprobación de diseño de Arcadia aseguró que los dibujos del proveedor incorporaban el mayor número posible de piezas que estaban disponibles. Esto terminó reduciendo la mano de obra tanto para el OEM como para el proveedor. El aumento de la eficiencia y la comprensión entre ambas partes eliminó el problema del tiempo de retraso.

El OEM cumplió con su programa de lanzamiento para las siguientes cinco versiones del producto. Los costos generales se redujeron en un 15% al agregar esas cinco versiones. Al final, el OEM cumplió su objetivo de resolver los problemas de suministro de piezas, estimación de costos y tiempo de retraso mientras retenía al proveedor.

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